“지난 3년 회장 임기동안 가장 중점을 둔 부분은 회원들에 대한 서비스 강화입니다”

김연태 한국건설기술인협회장은 12월 23일 협회 출입기자들과 가진 간담회에서 임기중 가장 심혈을 기울인 부분이 무엇인지 묻는 질문에 대해, “회원들 대부분은 협회를 기술자 경력관리와 증명서 발급 업무 때문에 찾는다”면서, “콜센터 응대율을 95% 이상 유지하고, 방문 민원인 대기 시간을 3분의 1로 줄이는 등 회원들의 편의성을 높이는데 최대한 노력을 다했다”고 답했다.

12월23일 열린 김연태 한국건설기술인협회장<사진 가운데> 기자간담회

김연태 회장은 지난 2019년 3월, 협회 최초 모바일 직선제로 선출됐던 회장답게 이 같이 회원들에 대한 서비스를 최우선으로 꼽았다.

그 결과 회원들을 위한 환경과 시스템이 눈에 띄게 개선됐고, 무엇보다도 협회 직원들의 회원 서비스에 대한 인식과 자세가 능동적으로 바뀐 점이 가장 큰 성과라고 밝혔다.

김 회장은 또 임기중 추진했던 △협회 이용 편의성 제고를 위한 서비스 개선 △건설기술인 권익증진 및 위상제고 △회원 소통강화 △건설기술인 경력관리 업무 개선 △사회공헌 활동 △협회 운영 내실화 및 위상 강화 등 6개 부문에 대한 당초의 목표도 대부분 달성했다고 설명했다.   

실제로, 협회는 민원인 환경개선, 회원 우대서비스 개발, ’건설기술의 날’ 국무총리 행사로 승격, 건설기술인 취업포털 활성화, 초급 건설기술인 진입여건 개선, 건설기술인 경력인정 범위 확대 등에서 가시적인 성과를 나타내 호평을 받고 있다.

다만, 김 회장은 “각종 법과 제도적인 규제를 넘어서기 위해서는 건설기술인들의 입장을 잘 이해하는 인물들이 국회에 진출해야 한다”면서, “아직 여건이 충분하지 않아 노력이 더 필요한 상황”이라고 덧붙였다. 

한편, 2022년 3월 치러질 건설기술인협회 ’제14대 협회장 직선제’ 선거에는 현재까지 4명 정도가 후보로 나선 것으로 알려졌으며, 김연태 회장은 아직 출마 여부를 숙고하고 있다는 입장이다.

기술인협회장 선거는 내년 1월 10일 이후 후보자 등록 등 공식적인 절차에 들어갈 예정이다.